Giftback

GIFTBACK DE 10%

O Giftback é um bônus gerado a partir de uma compra efetuada em uma de nossas lojas físicas ou no e-commerce. Após a compra, você recebe um bônus de 10% para utilizar na sua próxima compra.
Para consultar o seu giftback basta estar logado e o mesmo estará disponível no carrinho.

IMPORTANTE:
O bônus é atrelado ao númeto de telefone e CPF. Mantenha seu cadastro atualizado.

1. Como funciona o Giftback da Lofty Style?

O Giftback é um bônus de 10% do valor total na última compra realizada em lojas físicas ou pelo site, sendo disponibilizado como desconto na próxima compra. Para garantir o seu bônus, informe corretamente o seu número celular no momento do cadastro.

2. Comprei na loja física, posso utilizar o Giftback no site?

Sim! O Giftback pode ser usado tanto no site quanto nas lojas físicas.
No site, é só inserir o PIN no campo indicado. Ele é enviado para o celular cadastrado.

3. Comprei no site, posso utilizar o Giftback em uma loja física?

Sim! Após 7 dias da compra, você pode utilizar seu Giftback em uma de nossas lojas físicas.
Basta informar o número de celular cadastrado para que a vendedora localize seu Giftback.
Um PIN de segurança será enviado para o seu celular, e você deve informá-lo à vendedora para que o valor seja aplicado na sua compra.

4. Como o Giftback é gerado?

-Compras em loja física: você recebe por SMS, no mesmo dia, as informações de valor e validade do seu Giftback.
-Compras no site: você receberá um SMS no dia em que o pedido for faturado, além de um e-mail com os dados.

5. O Giftback possui validade?

Sim. A validade é de 45 dias corridos, contados a partir da ativação, que ocorre 7 dias após a data da compra.

6. O Giftback possui regras ou limitações para utilização?

Sim. O Giftback não é cumulativo com outras promoções e/ou cupons e não pode ser aplicado na compra de produtos que encontram-se em desconto. Nos períodos de campanhas promocionais, o resgate do Giftback poderá ser suspenso e a validade estendida. O Giftback é de uso pessoal e não pode ser transferido.

7. Posso utilizar o valor do Giftback para pagar toda minha compra?

O Giftback pode ser utilizado para abater até 30% do valor da compra de resgate.

8. Posso resgatar o Giftback parcialmente?

Sim. O uso parcial do Giftback é válido tanto para compras no site quanto nas lojas físicas. No entanto, caso você opte por utilizar apenas uma parte do valor, o saldo restante será expirado e não poderá ser aproveitado em outra ocasião.

9. A compra que resgatei meu Giftback gera um novo valor de Giftback para uso futuro?

Sim. A compra que foi utilizada para resgatar um Giftback também gera um Giftback de 10% para utilização futura.

10. Devolvi um pedido. Posso utilizar o mesmo Giftback novamente?

Caso você devolva ou troque um ou mais produtos do seu pedido, não poderá utilizar o mesmo Giftback novamente, mesmo que o valor do pedido seja alterado. O Giftback é gerado com base no valor da compra original, e o resgate do Giftback que foi utilizado será estornado (caso o item tenha sido pago com bônus de Giftback). O Giftback é um cupom de desconto aplicado diretamente em uma nova compra, não sendo reembolsável, nem prorrogável.

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